Détails et Engagements Sankaly Bonsaï sur les Frais d'Expéditions

FRAIS D'EXPEDITION CHEZ SANKALY BONSAI :

Sankaly Bonsaï comme toute société de Vente par Correspondance se doit de procéder à de nombreux réglages de son site afin de calculer le montant des frais de port pour chacun des articles en vente. Ces frais se cumulent automatiquement entre eux par rapport au poids de chacun de ces articles et aux tarifs de LA POSTE. Il est extrèmement difficile pour un site de vente de Bonsaï de procéder à un réglage de ces frais au centime pres, voir à même à l'euro près.

Ceci s'explique par le fait qu'un Bonsaï ne peut pas être expédié dans le même carton qu'une Poterie (sauf la sienne bien entendu) mais peut sans aucun souci, être expédié dans le même carton qu'un sac de Bio Gold ou qu'une paire de ciseaux et même dans certains cas, avec un ou deux autres Bonsaï.

C'est tout ce qui fait la difference entre la vente de Bonsaï et la vente de vetements que vous pouvez cumuler à souhait dans un carton, le cumule de poids de chacun des articles sera donc exact à l'expédition et l'utilisation d'un seul carton (sauf cas exceptionnel) ne changera en rien les frais d'expédition à la charge du Vendeur et de l'acheteur.

En clair, il n'est pas certain qu'en commandant un Bonsaï et d'autres objets en plus, votre commande soit expédiée en totalité en un seul Colis, il arrive frequement qu'elle soit composée d'au moins deux Colis ce qui augmente considérablement les frais d'expédition à notre charge et donc à la votre.

Nous sommes tout à fait conscients du lourd budget que ces frais représentent pour vous et qui de plus, ne cessent d'augmenter, nous avons donc décidé d'expliquer en détail le calcul de nos frais d'expédition et plus loin, vous pourrez découvrir nos nouveaux engagements envers vous qui nous espérons, vous satisferont.

Les frais d'expéditions Sankaly Bonsaï inclus ce qui suit :

- Les frais de manutentions (Main dOeuvre)

- Le prix de l'emballage (Carton, Papier à Bulle, cellophane, scotch, encre imprimante, cerclage et ses boucles)

- Le montant du à LA POSTE pour un Colissimo Suivi 48h00 ou au transporteur Privé TNT ou Calberson.

PRIX D UN CARTON DOUBLE CANNELURE DE TAILLE MOYENNE POUR EXPEDIER UN BONSAI DE 20 à 40 CM : 2 EUROS

FOURNITURES : PAPIER A BULLE, CELLOPHANE, SCOTCH, ENCRE IMPRIMANTE, CERCLAGE PLUS SES BOUCLES : 1 EURO CHEZ SANKALY BONSAI

MANUTENTION : UNE DEMI HEURE ENVIRON POUR L EMBALLAGE D UN BONSAI SEUL DE TAILLE MOYENNE : 1 EURO CHEZ SANKALY BONSAI

TOTAL FOURNITURES ET MANUTENTION : 4 EUROS

Nous avons entrepris, suite à notre décision de recycler des Cartons encore utilisables (Voir nos CGV), de réduire ce montant de moitié, soit 2 euros.

A cela s'ajoute le montant de l'expédition du à LA POSTE.

Comme vous pouvez le constater ci dessous, sur le tableau des tarifs postaux 2011 pour les envois COLISSIMO SUIVI SANS SIGNATURE, COLONNE 1, La Poste a sensiblement augmenté ses tarifs.

EXEMPLE POUR L EXPEDITION D'UN PINUS PENTAPHYLLA DE 30 ANS

Poids de l'Arbre arrosé : 6,2 Kg

Poids du Carton double cannelures : 1,2 Kg

Poids Total du Colis : 7,4 Kg

TARIF COLISSIMO 48H : 15,95 €

TARIF MANUTENTION / FOURNITURES : 2,00 €

TOTAL FRAIS D EXPEDITION A LA CHARGE DE SANKALY BONSAI : 17,95 €

FRAIS DE PORT REELS FACTURES : 15,90 € (Vous gagnez 2,05 euros)

Dans le cas d'une commande de plusieurs Bonsaï ou articles, il se peut que l'inverse se produise du au cumul des poids surtout pour deux Bonsaï prévus pour être expédiés séparement et qui le sont ensembles lorsque ceci est possible.

L'Engagement Sankaly Bonsaï est désormais de vous offrir un AVOIR (BON DE REDUCTION) du montant des frais de port que vous avez payé en trop. Valable uniquement pour les commandes ayant été expédiées par LA POSTE.

EXEMPLE :

Vous passez commande de deux Bonsaï dont le total des frais de port facturés (Manutention comprise) est de 17,95 €. Nous expédions les deux Bonsaï dans le même colis réduisant les Frais de Port (Manutention Comprise) à 14,95 €. Vous avez donc payé 3,00 € de trop.

SANKALY BONSAI S'ENGAGE A CREDITER VOTRE COMPTE CLIENT DE 3,00 € (SOUS FORME DE BON DE REDUCTION) UTILISABLE LORS DE VOTRE PROCHAINE COMMANDE OU PLUS TARD A VOTRE CONVENANCE.

Cet engagement de Sankaly Bonsaï n'est valable que sur demande du client concerné, les bons de réduction ne seront pas créés de façon systématique.

L'envoi de deux ou plusieurs Bonsaï et autres articles n'est possible que dans certains cas. Nous ne connaissons le montant total précis des frais d'expédition qu'après avoir préparé et pesé le Colis. Pour bénéficier de cet engagement propre à Sankaly Bonsaï, il vous suffit de le préciser dans la case OBSERVATIONS lors de votre commande. Nous vous tiendrons alors informé du montant exact des Frais d'Expédition et si celui ci est moins élevé que le montant que vous avez payé, nous vous rembourserons la différence sous la forme d'un bon de réduction uniquement, utilisable sur sankaly-bonsai.com.

Vous pouvez nous contacter pour tout renseignement complémentaire.

L'Equipe Sankaly Bonsaï

espace-clients@sankaly-bonsai.com